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Les avis clients
Personnel chaleureux et a l'écoute du client. Je suis chez eux depuis longtemps et ce n'est pas prêt de changer !
Agence très disponible.
Mr Hebert m'a apporté de très justes et précieux conseils.
Agence que je conseille vivement.
Merci.
Attention pas de visite sans un contrôle de la pièce d'identité.
A part cela ils sont sympas et efficaces
Meilleur entreprise que j 'ai connu ...
46.172623,5.573055
Chargement rapide, des gens très sympas.
Bresser France est une marque à fuir.
Seulement tout juste 3 ans après achat, le capteur de température extérieur ne fonctionne plus (station météo 5in1) . Après échange avec le SAV, on me précise que le capteur est alors HS et qu’il faut changer tout le module extérieur ou acheter un capteur additionnel.
Malgré 3 stations météo achetés chez eux en 3 ans, le SAV ne veux rien prendre en charge. C’est inadmissible de leur part. Le module extérieur vaut presque aussi cher que la totalité du produit.
Je vous déconseille d’acheter des produits BRESSER. Produit qui n’est pas qualitatif du tout. Composant bas de gamme avec durée de vie très courte.
Il faut rallonger la garantie de 3 ans supplémentaire soit même. Or aucune info à ce sujet lors de l’achat.
Fuyez
Le capteur 7 en 1 de ma station météo n'envoyait plus les données de température et d'hygrométrie à la station de base. J'ai envoyé un mail à "Baroland", qui m'avait vendu la station météo, ainsi qu'au SAV de Bresser, pour faire jouer la garantie.
Ils m'ont envoyé un capteur 7 en 1 en remplacement. Client satisfait. :)
Un service client réactif et efficace dont bien des industries devraient s'inspirer!
En trois jours mon problème était soldé par échange standard.
Tout est parfait. Personnel très sympathique et compréhensif. Solution trouvée rapidement et sans blabla. Continuez ainsi.
Panne capteur sav reactif prise en garantie envoi remplacement en quelque jours. Merci
Suite à un petit problème sur ma station météo, j'ai contacté le SAV de Bresser. Une entière satisfaction, un technicien à l'écoute connaissant parfaitement bien le produit. Le problème a été résolu en trois jours par l'envoi d'un nouveau capteur. Un SAV vraiment efficace 👍