Numéro des Fabricants de produits optiques à proximité

La Société Luneau n’est plus ce qu’elle était. Il y a 30 ans, c’était le fleuron des fabriquants de matériel d’ophtalmologie français, irréprochable, à l’écoute, les commerciaux excellents. Malheureusement, depuis que Visionix a racheté Luneau et Haag Streit, la Société a complètement périclité. Pour ma part, je la qualifierai de nulle. Une liste non exhaustive de mes récriminations : - Luneau est injoignable par téléphone, c’est un véritable parcours du combattant pour arriver à parler à quelqu’un - J’ai commandé du petit matériel, une batterie pour manche d’ophtalmoscope Heine, et j’ai reçu une batterie pour Retinomax !!! - Je suis en litige avec Luneau, car, ayant appelé le technicien pour panne de moteur d’un fauteuil Luneau, celui-ci se déplace, diagnostique une panne de moteur, et me propose de changer de moteur, puis s’en va. Je reçois un devis de l’ordre de 1000 euros, et je suis mécontent, car ayant acheté ce fauteuil 2000 euros 2 ans auparavant. Je décide d’acheter un fauteuil Nidek, et de me débarrasser du fauteuil Luneau, inutilisable. Luneau me réclame 320 euros pour le déplacement du technicien et sa main d’œuvre pour réparation du fauteuil !!! C’est de l’escroquerie pure et simple, du vol manifeste ! Luneau est tombé bien bas... Ce litige risque de se terminer devant les tribunaux. Ariel Cohen.

Client depuis 8ans. Très satisfait de mes équipements Briot et du sav .

Un très bon service ! Et l’envoie de plaques impeccable 🙂

Choix, conseils et compétences techniques.

Personnel chaleureux et a l'écoute du client. Je suis chez eux depuis longtemps et ce n'est pas prêt de changer !

Super accueil personnel qualifié

Magasin très bien placé en centre Biarritz à deux pas de l'océan. Vous retrouverez tous les produits de la gamme tendance ainsi que pour les tous petits avec des coffret cadeau de naissance bien sympas ! :) La cadeau parfait sympa avec un bon rapport qualité prix

Accueil très sympathique, produits avec un Très bon rapport qualité/prix.

Au top! Merci pour les conseils et l’accueil. La fille aux lunettes orange

Superbes lunettes de qualité. Service cinq étoiles. Parfait !

46.172623,5.573055

Société sérieuse et soucieuse de la satisfaction de ses clients. Suite à un problème de liaison radio défectueuse, remplacement gratuit de la fonction capteur. Problème résolu grâce à un SAV pro et agréable.